Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 4 maart 2026
Dit Privacybeleid beschrijft hoe Geheugen Meester uw persoonlijke informatie verzamelt en gebruikt. Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het verantwoord omgaan met uw gegevens. Dit document legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken, en welke rechten u heeft.
Informatie die we verzamelen
Wij verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten te leveren en te verbeteren. Dit omvat informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt, evenals gegevens die automatisch worden verzameld wanneer u onze website gebruikt.
De informatie die wij verzamelen omvat:
- Persoonlijke gegevens zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer wanneer u zich aanmeldt of contact met ons opneemt
- Gebruiksgegevens zoals pagina’s die u bezoekt, tijd doorgebracht op onze site, en interacties met inhoud
- Technische informatie zoals uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem en apparaattype
- Cookies en vergelijkbare trackinggegevens om uw ervaring te personaliseren
Hoe we uw informatie gebruiken
Wij gebruiken de verzamelde informatie om onze educatieve diensten te leveren en voortdurend te verbeteren. Uw gegevens helpen ons gepersonaliseerde leerervaring te bieden, relevante inhoud over geheugentechnieken, concentratietraining en hersenentraining aan te bieden, en communicatie te versturen over updates en aanbevelingen.
We gebruiken ook uw informatie om:
- De prestaties en gebruikerservaring van onze website te analyseren
- Beveiligingsproblemen te voorkomen en te bestrijden
- Wettelijke vereisten na te komen
- Uw vragen en ondersteuningsverzoeken af te handelen
Uw rechten
U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie. Onder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) kunt u uw gegevens inzien, corrigeren, verwijderen of beperken hoe we deze gebruiken. U kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of uw toestemming intrekken.
U hebt het recht om:
- Uw persoonlijke informatie in te zien en kopieƫn ervan te ontvangen
- Onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren
- Om verwijdering van uw gegevens te verzoeken onder bepaalde omstandigheden
- De verwerking van uw gegevens te beperken
- Uw gegevens in een porteerbaar formaat over te dragen
- Bezwaar in te dienen tegen bepaalde verwerkingen
Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies om uw browsing-ervaring te verbeteren en te begrijpen hoe u onze website gebruikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. We gebruiken zowel sessie-cookies als permanente cookies voor verschillende doeleinden.
De cookies die we gebruiken omvatten:
- Essentiƫle cookies die nodig zijn voor de basiswerking van de website
- Analytische cookies om te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken
- Voorkeurcookies om uw instellingen te onthouden
- Marketingcookies om relevante content te leveren
U kunt uw cookievoorkeuren in uw browserinstellingen beheren. Houd er echter rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies kan invloed hebben op de functionaliteit van onze website.
Gegevensveiligheid
Wij nemen de beveiliging van uw persoonlijke informatie ernstig en implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging of vernietiging. We gebruiken versleuteling, beveiligde serverinfrastructuur en regelmatige beveiligingsaudits.
Ondanks onze inspanningen kunnen we geen absolute zekerheid garanderen voor de veiligheid van gegevens die via internet worden verzonden. U aanvaardt het inherente risico van het versturen van informatie online.
Gegevensretentie
Wij bewaren uw persoonlijke informatie alleen zolang als nodig voor de doeleinden waarvoor deze is verzameld. De retentieduur verschilt afhankelijk van het type informatie en de context van de verwerking. Gebruiksgegevens en cookies worden doorgaans gedurende een beperkte periode bewaard, terwijl accountgegevens langer kunnen worden opgeslagen.
U kunt te allen tijde om verwijdering van uw gegevens verzoeken, behoudens wettelijke verplichtingen om bepaalde informatie te bewaren.
Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om rekening te houden met veranderende wettelijke vereisten, technologische ontwikkelingen of andere factoren. We zullen u op de hoogte brengen van wezenlijke wijzigingen via e-mail of een opvallende kennisgeving op onze website. Uw voortgezette gebruik van onze website na dergelijke wijzigingen betekent dat u de wijzigingen accepteert.
Contact opnemen
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over hoe we uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen:
E-mailadres: [email protected]
Telefoonnummer: +31 20 847 3156
Adres: Prinsengracht 487, Amsterdam, 1016 HX, Nederland
Wij streven ernaar om alle verzoeken en vragen binnen 30 dagen af te handelen. Als u niet tevreden bent met onze reactie, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de lokale gegevensbeschermingsautoriteit.